LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch qua SSL 256-bit, lưu trữ dữ liệu tài khoản trên máy chủ bảo mật và không chia sẻ thông tin cá...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baLưu trữ tài khoản trên máy chủ được bảo vệTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệuQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân
bogac6 Chính sách bảo mật tài khoản và thông tin cá nhân của bạn

Thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân trong quá trình vận hành tài khoản

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Đường dẫn liên hệ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu trữ, cần chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy sử dụng một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc với hướng dẫn cụ thể về quy trình xác thực và thời gian xử lý yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu đến [email protected]; đính kèm ID tài khoản và mô tả ngắn gọn nội dung cần hỗ trợ. Chúng tôi trả lời trong 24 giờ và có thể yêu cầu bạn xác thực danh tính qua mã OTP trước khi cung cấp thông tin nhạy cảm.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình, chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu và cung cấp username của bạn. Nhân viên sẽ hướng dẫn bước xác thực hai yếu tố để truy cập hồ sơ cá nhân, sau đó giải thích cách chỉnh sửa hoặc xóa thông tin theo đúng chính sách.

Form yêu cầu quyền riêng tư

Vào mục Tài khoản → Bảo mật → Yêu cầu quyền riêng tư, điền loại yêu cầu, tải lên ảnh CMND hoặc CCCD nếu cần và gửi. Hệ thống sẽ tạo ticket với mã tham chiếu duy nhất, bạn có thể theo dõi tiến độ trong tab Lịch sử yêu cầu.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi chứng minh cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn

Chính sách bảo mật này được soạn thảo bởi đội pháp lý nội bộ và được cập nhật hàng quý để phản ánh thay đổi công nghệ mã...

Soạn thảo nội bộ

Đội pháp lý của bogac6 viết và duyệt chính sách này mỗi quý, đối chiếu với luật bảo vệ dữ...

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều chạy trên kết nối HTTPS với chứng...

Quyền truy cập theo vai trò

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ tài khoản có quyền xem thông tin cá nhân của bạn khi bạn...

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong 12 tháng để đối chiếu thanh toán, sau đó tự động ẩn danh...

Không chia sẻ marketing

Email và số điện thoại của bạn không được bán cho công ty quảng cáo hay đối tác liên kết...

Kiểm toán hàng quý

Đội kỹ thuật chạy kiểm tra thâm nhập và rà soát quyền truy cập mỗi ba tháng, báo cáo kết...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Cách chính sách bảo mật của chúng tôi khác với các trang pháp lý khác

Nhiều người nhầm lẫn giữa chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc chống rửa tiền. Bảng bên dưới cho thấy chính sách bảo mật tập trung vào quyền...

01

Chính sách bảo mật

Giải thích dữ liệu nào được thu thập, tại sao cần thu thập, ai có quyền xem và bạn có thể chỉnh sửa hay xóa như thế nào. Trang này không đề cập đến trách nhiệm sử dụng tài khoản hay quy tắc cá cược, chỉ tập trung vào việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

02

Điều khoản dịch vụ

Quy định cách bạn được phép sử dụng nền tảng, hành vi bị cấm, quy trình giải quyết tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Trang này không nói về cách dữ liệu của bạn được lưu trữ hay chia sẻ, mà chỉ nêu rõ quyền và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ.

03

Quy tắc chống rửa tiền

Mô tả quy trình xác minh danh tính, giới hạn giao dịch và yêu cầu tài liệu khi nạp hoặc rút số tiền lớn. Trang này không đề cập quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân hay thời hạn lưu trữ dữ liệu, mà tập trung vào việc tuân thủ pháp luật tài chính.

04

Chính sách cookie

Liệt kê các cookie và công nghệ theo dõi được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chỉnh ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Trang này không đề cập đến dữ liệu tài khoản hay giao dịch thanh toán, chỉ giải thích cách website lưu trữ thông tin trên trình duyệt của bạn.

05

Quy trình khiếu nại

Hướng dẫn cách nộp khiếu nại về tranh chấp cá cược, lỗi kỹ thuật hoặc vấn đề thanh toán, bao gồm thời gian phản hồi và cơ chế giải quyết độc lập. Trang này không nói về quyền truy cập dữ liệu cá nhân hay cách thông tin được mã hóa, mà chỉ xử lý tranh chấp dịch vụ.

06

Trang hỗ trợ thanh toán

Giới thiệu các phương thức nạp rút như MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý và phí giao dịch nếu có. Trang này không đề cập quy định lưu trữ dữ liệu hay quyền riêng tư, mà chỉ hướng dẫn cách thực hiện giao dịch tài chính một cách nhanh chóng.

07

Trang bảo mật tài khoản

Cung cấp mẹo đặt mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và nhận diện email giả mạo. Trang này không giải thích cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn hay chia sẻ với bên thứ ba, mà chỉ tập trung vào việc bạn tự bảo vệ tài khoản như thế nào.

NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản và giao diện của bạn

Ngoài chính sách bảo mật, cách bạn tương tác với bogac6 còn phụ thuộc vào thiết kế giao diện, sự hỗ trợ đa thiết bị và khả năng...

Giao diện một trang Phòng bài trực tiếp, sảnh slot và bảng kèo thể...
Hỗ trợ đa thiết bị Mở tài khoản trên điện thoại, chơi trên máy tính...
Thanh toán nội địa MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện trong mục Nạp tiền...
Ngôn ngữ tiếng Việt Toàn bộ menu, tên phòng chơi, nút hành động và...
Lịch sử giao dịch Tab Tài khoản → Lịch sử giao dịch liệt kê...
Chat hỗ trợ trực tiếp Cửa sổ chat ở góc phải màn hình hoạt động...

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Chúng tôi lưu tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và chi tiết thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mật khẩu được băm bằng bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, nghĩa là ngay cả nhân viên kỹ thuật cũng không thể đọc được.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với nhà cung cấp gateway khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền. Email và số điện thoại không được bán cho công ty quảng cáo; nếu bạn nhận được tin nhắn marketing từ nguồn khác, đó không phải từ chúng tôi.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hồ sơ → Thông tin cá nhân; tại đây bạn có thể sửa số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu. Nếu cần thay đổi tên hoặc ngày sinh đã xác minh, hãy gửi yêu cầu qua email bảo mật kèm ảnh CMND để xác thực.

Có, gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu cầu xóa tài khoản và cung cấp username của bạn. Chúng tôi sẽ xác thực danh tính qua mã OTP, sau đó xóa thông tin cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc; dữ liệu giao dịch giữ lại 12 tháng để đối chiếu pháp lý rồi ẩn danh hóa.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay chạy trên kết nối HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3; số thẻ và mã CVV không lưu trên máy chủ của chúng tôi mà chỉ đi qua gateway đã được cấp phép. Lịch sử giao dịch trong tài khoản được mã hóa và chỉ bạn xem được khi đăng nhập.

Có, mở bất kỳ email nào từ chúng tôi và nhấn link Hủy đăng ký ở cuối trang. Bạn sẽ không còn nhận được thông tin về chương trình khuyến mãi, nhưng vẫn nhận email quan trọng như xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật và thông báo thay đổi chính sách.

Có, mọi quy định về thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu đều giống nhau dù bạn truy cập qua trình duyệt hay app. Phiên đăng nhập trên app cũng được mã hóa SSL; nếu bạn xóa app, token phiên sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức để bảo vệ tài khoản.